Dernière mise à jour : 7 août 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées par le site cmcommunication.ch est :CM Communication
Entreprise individuelle – Cédric Martin
Avenue de la Piscine 26
1020 Renens – SuisseE-mail : cedric@cmcommunication.ch
Téléphone : +41 79 621 38 32
2. Objet de la présente politique
La présente politique explique comment CM Communication collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs du site cmcommunication.ch et des personnes qui prennent contact avec l’entreprise.Le traitement des données est effectué conformément au droit suisse applicable, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Lorsque le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est applicable, ses dispositions sont également prises en considération.
3. Données personnelles collectées
3.1 Données transmises volontairement
Lorsque vous contactez CM Communication au moyen du formulaire du site, par courrier électronique ou par téléphone, les données suivantes peuvent être traitées :
- prénom et nom ;
- entreprise et fonction ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- contenu du message ;
- informations nécessaires au traitement de votre demande ;
- historique des échanges et documents éventuellement transmis.
Nous vous invitons à ne pas communiquer de données personnelles sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
3.2 Données techniques
Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent être enregistrées automatiquement par le serveur d’hébergement, notamment :
- adresse IP ;
- date et heure de la consultation ;
- pages consultées ;
- type de navigateur et système d’exploitation ;
- adresse de la page précédemment visitée ;
- informations relatives aux erreurs ou incidents techniques.
Ces données sont principalement utilisées pour assurer le fonctionnement, la stabilité et la sécurité du site ainsi que pour prévenir les utilisations abusives.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées afin de :
- répondre aux demandes reçues ;
- présenter les prestations de CM Communication ;
- préparer une offre, une proposition ou un rendez-vous ;
- assurer le suivi d’une relation commerciale ;
- transmettre une demande au partenaire concerné, lorsque cela est nécessaire ;
- gérer les mandats, contrats, devis et factures ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- respecter les obligations légales et administratives applicables ;
- défendre les droits et intérêts légitimes de CM Communication.
Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Communication aux partenaires
Dans le cadre de ses activités de représentation commerciale et de mise en relation, CM Communication peut transmettre les coordonnées et les informations nécessaires au traitement d’une demande au partenaire directement concerné.Cela peut notamment concerner :
- le Touring Club Suisse – TCS ;
- TABUILD.CH ;
- Andrea Furlan Conseil ;
- tout autre partenaire clairement identifié au moment de la demande.
La transmission est limitée aux données utiles à la demande, à la préparation d’une offre ou à l’exécution de la prestation. Lorsque cela est approprié, la personne concernée est informée avant la transmission.Les partenaires traitent ensuite les données reçues sous leur propre responsabilité et conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.CM Communication ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
6. Prestataires techniques
Le site et les services de messagerie sont hébergés ou fournis par :Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias – Genève
SuisseInfomaniak peut traiter certaines données techniques dans le cadre de l’hébergement, du fonctionnement, de la maintenance et de la sécurité de ses services.D’autres prestataires professionnels, notamment dans les domaines de l’informatique, de la comptabilité ou de l’administration, peuvent accéder à certaines données lorsque cela est nécessaire à l’exécution de leur mission. Ils sont tenus de préserver la confidentialité des informations reçues.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la mémorisation de certains choix du visiteur.Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil utilisé pour consulter un site Internet. Les cookies strictement nécessaires permettent notamment d’assurer l’affichage correct des pages et le fonctionnement des fonctionnalités du site.Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de technologies destinées à établir un profil commercial des visiteurs.Vous pouvez limiter ou supprimer les cookies au moyen des paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies techniques peut toutefois affecter le fonctionnement du site.
8. Liens et contenus externes
Le site peut contenir des liens vers les sites de partenaires, LinkedIn ou d’autres services externes. Lorsque vous cliquez sur un tel lien, vous quittez cmcommunication.ch et les règles de confidentialité du site concerné deviennent applicables.CM Communication n’est pas responsable du traitement des données réalisé par ces sites externes.
9. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.En principe :
- les demandes sans suite commerciale sont supprimées ou anonymisées après un délai maximal de 24 mois ;
- les données relatives aux clients, prospects et partenaires sont conservées pendant la durée de la relation, puis aussi longtemps qu’un intérêt commercial légitime ou une obligation juridique le justifie ;
- les contrats, factures et pièces comptables sont conservés pendant la durée prescrite par le droit suisse, généralement dix ans ;
- les données techniques et journaux de sécurité sont conservés pendant la durée nécessaire au fonctionnement et à la protection du site.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, un litige ou la défense de droits le nécessite.
10. Sécurité des données
CM Communication et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- l’utilisation abusive ;
- la modification ;
- la divulgation ;
- la destruction accidentelle ou illicite.
Malgré ces mesures, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
11. Communication de données à l’étranger
Les données sont traitées principalement en Suisse.Si le recours à un prestataire ou à un partenaire nécessite une communication de données vers un autre pays, CM Communication veille à ce que cette communication respecte les exigences du droit suisse, notamment au moyen d’un pays reconnu comme offrant une protection adéquate ou de garanties contractuelles appropriées.
12. Vos droits
Dans les limites prévues par la législation applicable, vous pouvez demander :
- si CM Communication traite des données vous concernant ;
- l’accès à vos données personnelles ;
- la rectification de données inexactes ;
- la suppression de vos données ;
- la limitation ou l’arrêt de certains traitements ;
- la remise de certaines données dans un format électronique usuel ;
- le retrait d’un consentement précédemment donné.
Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.Une vérification de votre identité peut être demandée afin d’éviter qu’une personne non autorisée accède à vos données.Toute demande peut être adressée à :CM Communication – Cédric Martin
Avenue de la Piscine 26
1020 Renens – Suisse
E-mail : cedric@cmcommunication.chVous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, sous réserve des conditions prévues par la législation.
13. Décisions automatisées
CM Communication ne prend aucune décision produisant des effets juridiques ou significatifs à l’égard d’une personne sur la seule base d’un traitement automatisé de ses données.
14. Modification de la politique
La présente politique peut être adaptée afin de tenir compte de l’évolution du site, des prestations, des outils utilisés ou de la législation.La version en vigueur est celle publiée sur cmcommunication.ch. La date de la dernière modification figure en haut du document.
15. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :CM Communication – Cédric Martin
Avenue de la Piscine 26
1020 Renens – Suisse
cedric@cmcommunication.ch
+41 79 621 38 32